Stellenangebote

Sind Sie auf der Suche nach einer sinnvollen Tätigkeit, arbeiten leidenschaftlich und möchten sich persönlich weiterentwickeln?

Dr. Ausbüttel ist ein stark wachsendes, mittelständisches, sozial engagiertes Familienunternehmen aus dem Ruhrgebiet mit den Produktschwerpunkten Wundversorgung, Schmerz- und Augenpflaster.

Wir suchen einen

Leiter Kundenservice (m/w)

IHRE AUFGABEN

  • Die Strategie des Kundenservice umsetzen und weiterentwickeln sowie laufende Prozesse optimieren
  • Die Mitarbeiter der Bereiche Kundenservice, Catering und Empfang führen und entwickeln sowie die Bereiche organisieren
  • Die Einführung einer neuen ERP-Software begleiten und neue Ideen für das neue CRM-System einbringen
  • Kunden telefonisch betreuen, Aufträge erfassen sowie an Veranstaltungen teilnehmen, um Kundenbedürfnisse gut zu verstehen
  • Mitarbeit im Leitungskreis 

DAS BRINGEN SIE MIT

  • Eine aufgeschlossene, souveräne Persönlichkeit mit ausgeprägter Dienstleistungsorientierung  
  • Hohe Eigeninitiative und Motivation  
  • Sehr gute organisatorische und kommunikative Fähigkeiten sowie Verantwortungsbewusstsein und Belastbarkeit 
  • Durchsetzungsstärke, Pragmatismus und eine hohe Lernbereitschaft   
  • Die Bereitschaft zur Integration von Menschen mit Behinderungen
  • Ausbildung oder abgeschlossenes Studium im kaufmännischen Bereich und mehrjährige Berufs- und Führungserfahrung im Kundenservice 
  • Routinierter Umgang mit MS Office, gute Deutsch- und Englischkenntnisse sowie Reisebereitschaft  
  • Kenntnisse im Gesundheitsbereich sind wünschenswert 

DAS KÖNNEN SIE VON UNS ERWARTEN

  • Eine sinnstiftende, herausfordernde und verantwortungsvolle Tätigkeit 
  • Ein informelles, lösungsorientiertes Arbeitsumfeld, geprägt durch schnelle Entscheidungen 
  • Engagiertes und erfolgsorientiertes Arbeiten in einem motivierten Team
  • Individuelle Qualifizierungs- und Weiterbildungsmöglichkeiten 
  • Einen sicheren Arbeitsplatz in einem inhabergeführten, werteorientierten Unternehmen

PERSÖNLICHKEIT IST UNS WICHTIG

Bei uns sind Sie richtig, wenn Sie positiv eingestellt sind, in stressigen Zeiten die Ruhe bewahren und zum Lachen nicht in den Keller gehen.
Erzählen Sie uns etwas über sich als Person: Was ist Ihnen wichtig und was geht überhaupt nicht für Sie?

Senden Sie Ihre Bewerbung als ein PDF-Dokument unter Angabe Ihrer Brutto-Gehaltsvorstellung, des nächstmöglichen Eintrittstermins und Ihrer Wechselmotivation an:

Bewerbungen@drausbuettel.de

Dr. Ausbüttel & Co. GmbH
Gerd Bernecker persönlich
Kaufmännischer Leiter

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